Доставка
Условия доставки
Доставка приобретенного товара производится до подъезда, дачи, коттеджа только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. В случае возникновения условий, препятствующих проезду автомобиля (узкий проезд, половодье, провода и линии электропередач, газовые трубы и т. д.) услугу доставки считать невозможной. В случае платной доставки деньги не возвращаются.
Водитель-экспедитор свяжется с вами за 1 час до прибытия на адрес. Если Вы отсутствуете в назначенное время доставки, то экспедитор ждет Вас в течение 15 минут, после чего уезжает, оставляя уведомление об отсутствии покупателя. Если вы не сможете получить заказ, повторная доставка оплачивается отдельно.
Разгрузка машины производится покупателем самостоятельно (возможно оформление доставки с разгрузкой и подъемом на этаж — оплачивается дополнительно).
Получение заказа
При получении товара внимательно осмотрите его внешний вид. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в соответствии количества и комплектации товара согласно накладной. Расписываясь в акте приёма-передачи, Вы подтверждаете прием вами товара по внешнему виду, комплектации и количеству, а также отсутствие претензий к товару.
Если у Вас возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к оператору по доставке по телефону 8 771 083 93 19. Телефон службы доставки также указан на памятке по доставке.
Отдел доставки: +7 7132 93 05 16 (внут. 222) / +7 771 082 9319
Для оказания услуги просим указать:
-
адрес доставки: улицу, номер дома (корпус, строение), номер квартиры;
-
особенности подъезда к дому (с какой улицы подъезжать, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
-
контактное лицо и 2 мобильных номера.
Правила разгрузки и подъёма
При оформлении услуги разгрузки и подъема на этаж доставка оплачивается по отдельному тарифу.
Грузчики компании поднимают товар на лифте либо вручную, а также доносят товар до места складирования. СМ «Домострой» оставляет за собой право определять количество грузчиков для разгрузки и подъема товара.
Для оформления услуги разгрузки и подъема на этаж необходимо обратиться к оператору по доставке.
Бесплатная доставка товара осуществляется при покупке от 50 000 тенге.
Доставка осуществляется бесплатно в пределах административных границ города.
Районы города:
-
ШАНХАЙ
-
ЖИЛГОРОДОК
-
ПР. АБИЛКАЙЫР ХАНА
-
ПР. ЕСЕТ БАТЫРА
-
11-12 МИКРОРАЙОН
-
БАТЫС-2
-
МОСКВА
-
БОЛАШАК
-
ЮНИС СИТИ
-
СЕЛЬМАШ
-
АВИАГОРОДОК
-
ГОРМОЛЗАВОД
-
КУРМЫШ
-
СТАРАЯ ЧАСТЬ ГОРОДА
Экспресс-доставка
Экспресс-доставка осуществляется день в день, если покупка была совершена до 15:00 текущего дня. Если покупка совершена после 15:00, доставка будет осуществлена на следующий день до 14:00.
Тарифы и стоимость
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на сайте или сотрудником отдела доставки при оформлении покупки в магазине.
Итоговая стоимость зависит от: